ku7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, বেটিং ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
নিচে বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো দেখে নিন
ku7-এ নিবন্ধন করতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত আছে। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো পড়া বাধ্যতামূলক। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
উইথড্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। KYC সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট শেয়ার, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা শাস্তিযোগ্য। সন্দেহজনক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
ku7 সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
ku7 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ইমেইল বা সাইটে প্রকাশ করা হবে।
ku7 প্ল্যাটফর্মে (ku7.onl) প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ku7 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এই দলিলে বর্ণিত সমস্ত বিধিবিধান ku7 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি, ভার্চুয়াল গেমস ও প্রোমোশনাল অফার সহ।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার অধীনে তৈরি। যেকোনো বিরোধে ku7-এর আইনি ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ku7 যেকোনো সময়, বিনা পূর্বনোটিশে বা নোটিশ দিয়ে, এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
ku7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কারো সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে Two-Factor Authentication (2FA) চালু করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজ হয়েছে, অবিলম্বে ku7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ku7 কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
ku7 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স সংক্রান্ত ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিচের পরিস্থিতিতে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক:
| ডকুমেন্টের ধরন | গ্রহণযোগ্য নথি | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় প্রমাণ | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট | ১–২ কার্যদিবস |
| ঠিকানা প্রমাণ | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট | ১–২ কার্যদিবস |
| পেমেন্ট যাচাই | মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট | ২৪ ঘণ্টা |
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করা হবে না। ku7 নথি যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
ku7-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে (একই পদ্ধতির নীতি)। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র গ্রহণযোগ্য নয়।
মনে রাখুন: বোনাস থেকে উপার্জিত উইথড্রযোগ্য অর্থ ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র করা যাবে। ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে উইথড্র রিকোয়েস্ট বাতিল হবে।
ku7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হয়। উদাহরণ: ৳১০০০ বোনাসে ৩০x ওয়াগারিং মানে ৳৩০,০০০ বাজি ধরার পরই উইথড্র করা যাবে।
ওয়াগারিং গণনায় সকল গেম সমানভাবে অবদান রাখে না। স্পোর্টস বেটিং সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, কিন্তু নির্দিষ্ট স্লট বা টেবিল গেমে কম হতে পারে।
প্রথমবার নিবন্ধনকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ ৳১৫,০০০। ওয়াগারিং শর্ত: ৩০x। মেয়াদ: ৩০ দিন।
ku7-এ বাজি ধরার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বাজি নিশ্চিতকরণের সময় প্রদর্শিত অডস প্রযোজ্য হবে। সংযোগ সমস্যার কারণে বাজি নিশ্চিত না হলে ku7 দায়ী থাকবে না।
প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারে সর্বোচ্চ বাজির সীমা আলাদা। ku7 যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। VIP সদস্যরা উচ্চতর সীমা উপভোগ করতে পারেন।
নিচের কার্যক্রমগুলো ku7-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে ku7 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, সকল ব্যালেন্স ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য হলে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারবে।
নিচের ক্ষেত্রে ku7 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@ku7.onl-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ৯০ দিনের মধ্যে ক্লেইম না করলে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুড করতে পারেন — ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে। এই সময়কালে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
ku7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলো শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
ku7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন ও AES-256 প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
ku7 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — তখনই, যখন এটি দায়িত্বের সাথে করা হয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান এবং সাহায্য নিন।
মনে রাখুন: ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ku 7 কঠোরভাবে দূরে থাকে। যদি কোনো নাবালক আপনার ডিভাইসে প্রবেশ করতে পারে, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
ku7 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে ku7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
ku7 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে দেওয়া হয়। নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না, তবে সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়।
ku7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। ku7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে support@ku7.onl-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর